Annulation et
remboursement
Définition d'une Annulation :
Toute demande de retrait d’un ou plusieurs blocs horaires ou toutes modifications de salle sont considérées comme une annulation.
Activités libres
Un préavis de 48h est nécessaire afin d’être éligible à un remboursement.
Si le délai est en dessous de 48h, aucun remboursement ne sera émis.
L’annulation sera prise en compte uniquement après réception du formulaire de résiliation complété, transmis par courriel à regisseur@espacemultisport.ca.
Location de courte durée
Annulation avec Préavis de 30 Jours :
Si l’annulation est effectuée avec un préavis d’au moins 30 jours avant la date de location, les sommes payées, y compris le dépôt, seront remboursées sans frais d’administration.
Annulation avec Préavis de moins de 30 Jours :
Pour un préavis de 29 jours ou moins, les sommes payées seront remboursées, moins des frais d’administration de 15 %.
Pour annuler votre location de courte durée, veuillez compléter le formulaire de résiliation et le transmettre par courriel à regisseur@espacemultisport.ca,